Cookie Policy

Cookie Policy

Cookie Policy

When you use our site (including mobile sites or apps), we and third parties may collect information using 'cookies' and other technologies (for convenience, we refer to all these technologies as 'cookies').

For a list of companies that use cookies and how they use them, you can open our Cookie Consent Tool. This tool is always available at the bottom of our sites.

By visiting our sites, creating an account, or purchasing tickets, you agree to our use of cookies and third-party organizations in accordance with your cookie settings. You can use the Cookie Consent Tool to change your preferences at any time. For information on how your personal data is used, see our Privacy Policy.

What are cookies? A cookie is a small text file—containing small amounts of information—that is placed on your computer through your web browser so that the website can remember who you are.

How long a cookie stays on your computer depends on whether it is a permanent or session cookie. Session cookies are temporary cookies that remain on your computer until you leave the website. Permanent cookies stay on your computer after you've finished browsing until they expire or are deleted. A pixel tag or web beacon is an invisible image with a code placed in an email or on a webpage.

Cookies can be classified as first-party cookies or third-party cookies. "First-party cookies" are cookies placed on your device by Live Nation, while "third-party cookies" are managed by another party but placed on your device when you visit our site. For example, we use Google Analytics cookies to collect information about user experience on our website.

What are cookies used for? Cookies can be categorized into the following: essential; analytics; functionality; and advertising cookies. Here’s more information about each category.

Essential Cookies These cookies are essential for the functioning of the website. They allow you to visit the entire site and use all features. Necessary services, such as accessing secure areas, cannot be provided without these cookies.

For example, they keep you logged in during your visit. Without these cookies, the site might forget you, and you would have to log in repeatedly. When you purchase tickets, cookies ensure they remain in your shopping cart when you proceed to checkout.

Analytics Cookies These cookies collect information about how people use our site, such as which pages are most visited and how users navigate from one link to another. Information collected on our public site is aggregated with data about how other users utilize our site. If you are logged into the customer portal, we can associate cookie information with your account. Overall, these cookies provide us with analytical information about how our site performs and how we can improve it.

Functionality Cookies These cookies allow us to remember your choices and make adjustments to provide enhanced features and content. For example, these cookies can be used to remember your username (but not your password), and they can also remember changes you make to font size, type, and other parts of the page that you can customize.

Advertising and Marketing Cookies These cookies are used to deliver marketing and advertising messages tailored to you based on your browsing or purchasing behavior or displayed interests. We use cookies in conjunction with third-party organizations that provide tools allowing us to categorize you into a user group to target these messages and ads. For example, when you browse our websites or apps, add tickets to your cart, or make a purchase, you may then see ads or messages for these or similar events. This could involve an ad on Facebook, search results in Google, or an email from us reminding you that you still have tickets in your cart. All third parties we work with adhere to industry standards for behavioral advertising to ensure that you are not personally identified and have the option to opt out in the future.

How to manage cookies on this site In addition to our Cookie Consent Tool, most browsers allow you to manage your cookie preferences, e.g., to notify you when you receive a new cookie or to disable cookies altogether. If you decide to disable or delete cookies completely, some sites may not function properly, as they use cookies to provide the services you requested. (See strictly necessary cookies above).

If you do not want us and third parties to use cookies, such as pixel tags, in our emails, the best way to do this is to not enable images when reading our emails. In other words, make sure that only the plain text of the email is displayed. Some web browsers and email clients have settings or extensions available to disable/block such cookies, like Gmail.

Changing browser settings You can change your browser settings to restrict the cookies set. These settings are typically found in the 'options' or 'preferences' menu for your browser.

Verdere informatie is hier te vinden, of in het ‘Help’-menu van uw browser:

Cookie-settings in Internet Explorer

Cookie-settings in Chrome

Cookie-settings in Firefox

Cookie-settings in Safari

Changes to this policy We may update this policy from time to time and recommend that you regularly check this page for changes.

Policy last updated [16/08/2018]

Cookiebeleid

Wanneer je onze site gebruikt (waaronder mobiele sites of mobiele apps) kunnen wij en derden informatie verzamelen door 'cookies' en andere technologieën te gebruiken (voor het gemak noemen we al deze technologieën 'cookies').

Voor een lijst van bedrijven die cookies gebruiken en hoe zij deze gebruiken, kun je onze Cookie Consent Tool openen. Deze tool is altijd beschikbaar onderaan onze sites.

Wanneer je onze sites bezoekt, een account creëert of wanneer je tickets koopt, stem je ermee in dat wij en organisaties van derden cookies gebruiken in lijn met jouw cookie-instellingen. Je kunt de Cookie Consent Tool gebruiken om jouw voorkeuren te allen tijde te wijzigen. Voor informatie over hoe jouw persoonsgegevens worden gebruikt, zie ons Privacybeleid.

Wat zijn cookies?
Een cookie is een klein tekstbestand - met kleine hoeveelheden informatie - dat op je computer wordt geplaatst via je webbrowser zodat de website kan onthouden wie je bent.  

Hoelang een cookie op jouw computer blijft, hangt af van of het een permanent of sessiecookie is. Sessiecookies zijn tijdelijke cookies die op uw computer blijven totdat je de website verlaat. Permanente cookies blijven op je computer nadat je klaar bent met surfen totdat ze verlopen of worden verwijderd. Een pixel tag of web beacon is een onzichtbare afbeelding met een code die wordt geplaatst in een e-mailbericht of op een webpagina.

Cookies kunnen worden onderverdeeld in eigen cookies of cookies van derden. "Eigen cookies" zijn cookies die Live Nation op je apparaat plaatst, terwijl "cookies van derden" cookies zijn die een andere partij beheert, maar die op je apparaat worden geplaatst wanneer je onze site bezoekt. Wij gebruiken bijvoorbeeld Google Analytics-cookies om informatie te verzamelen over de gebruikerservaring op onze website.

Waar worden cookies voor gebruikt?
Cookies kunnen in een van de volgende categorieën worden geplaatst: essentieel; analyse; functionaliteit en reclamecookies. Hieronder meer informatie over elke categorie.

Essentiële cookies
Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van de website. Ze staan je toe de hele site te bezoeken en alle functies te gebruiken. Noodzakelijke diensten, zoals de mogelijkheid beveiligde delen te openen, kunnen niet worden verleend zonder deze cookies.

Bijvoorbeeld je ingelogd houden tijdens je bezoek. Zonder deze cookies kan de site je vergeten en zou je steeds opnieuw moeten inloggen. Wanneer je tickets koopt, zorgen cookies ervoor dat ze nog in jouw winkelmand zitten wanneer je gaat betalen.

Analysecookies
Deze cookies verzamelen informatie over hoe mensen onze site gebruiken, zoals welke pagina's het meest worden bezocht en hoe mensen van één link naar een andere gaan. Informatie die op onze open site wordt verzameld, wordt samengevoegd met informatie over het gebruik van onze site door andere mensen op geaggregeerde basis. Als je bent ingelogd op het klantenportaal kunnen we informatie uit de cookies associëren met je account. Over het algemeen geven deze cookies ons analytische informatie over hoe onze site presteert en hoe we hem kunnen verbeteren.

Functionaliteitscookies
Deze cookies staan ons toe keuzes die je maakt te onthouden en aanpassingen te maken om verbeterde functies en content te aan te bieden. Deze cookies kunnen bijvoorbeeld gebruikt worden om je gebruikersnaam te onthouden (maar niet je wachtwoord), ze kunnen ook gebruikt worden om veranderingen te onthouden die je aanbrengt aan lettergrootte, lettertype en andere delen van de pagina die je kunt aanpassen.

Reclame- en marketingcookies 
Deze cookies worden gebruikt om marketing- en reclameberichten te leveren die aan je zijn aangepast op basis van je surf- of koopgedrag of getoonde interesses. We gebruiken cookies samen met organisaties van derden die tools verstrekken waarmee wij je kunnen indelen bij een gebruikersgroep om deze berichten en advertenties op te richten. Wanneer je bijvoorbeeld op onze websites of apps surft, tickets toevoegt aan je winkelmand of een aankoop doet, zie je vervolgens advertenties of berichten voor deze of vergelijkbare evenementen. Dit kan een advertentie op Facebook betreffen, zoekresultaten in Google of een e-mail van ons om je eraan te herinneren dat je nog steeds tickets in je winkelmand hebt. Alle derde partijen met wie we werken, handelen conform branchenormen voor gedragsadvertenties om ervoor te zorgen dat u niet persoonlijk geïdentificeerd wordt en dat je in de toekomst de mogelijkheid heeft je af te melden.

Hoe je cookies van deze site kunt beheren
Naast onze Cookie Consent Tool stellen de meeste browsers u in staat jouw cookies-voorkeuren te beheren, bijv. zorgen dat de browser je laten weten wanneer je een nieuw cookie ontvangt of de browser gebruiken om cookies volledig uit te schakelen. Als je besluit cookies volledig uit te schakelen of te verwijderen, zullen sommige sites niet zo goed werken, omdat ze cookies gebruiken om je de dienst te verlenen die je hebt gevraagd. Als je toch besluit om cookies uit te schakelen of te verwijderen, zullen sommige sites niet zo goed werken, omdat ze cookies gebruiken om je de dienst te verlenen die je hebt gevraagd. (zie strikt noodzakelijke cookies hierboven)

Als je ons en derden niet wilt toestaan cookies, zoals pixel tags, te gebruiken in onze e-mails, is de beste manier om dit te doen door het niet activeren van afbeeldingen wanneer je onze e-mails leest.  Met andere woorden, zorg ervoor dat alleen de platte tekst van de e-mail wordt getoond. Sommige webbrowsers en e-mailcliënten hebben instellingen of uitbreidingen beschikbaar om zulke cookies uit te schakelen / te blokkeren zoals Gmail.

Browserinstellingen wijzigen
Je kunt jouw browserinstellingen wijzigen om de in te stellen cookies te beperken. Deze instellingen zijn meestal te vinden in het menu ‘opties’ of ‘voorkeuren’ voor uw browser.

Verdere informatie is hier te vinden, of in het ‘Help’-menu van uw browser:

Cookie-instellingen in Internet Explorer

Cookie-instellingen in Chrome

Cookie-instellingen in Firefox

Cookie-instellingen in Safari

Aanpassingen van dit beleid
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd aanpassen, en raden je aan deze pagina regelmatig op aanpassingen te controleren.

Beleid voor het laatst aangepast [16/08/2018]


 Click here for the English Policy